O coração do resort é o Valle Corralco Hotel & Spa, única e seleta hospedagem dentro da Reserva Nacional Malalcahuello: no sistema ski-in/ski-out, a propriedade reúne 54 acomodações e spa com jacuzzi, piscina aquecida, centro fitness e tratamentos à base de óleos extraídos de plantas nativas da região, como o arbusto murtilla e a fruta wineberry (maqui). A gastronomia e a coquetelaria valorizam ingredientes e receitas ancestrais da região, a exemplo do tradicional pisco sour de pinhão nativo. De apelo sustentável, o hotel conta com um sistema de microturbinas a gás natural para gerar energia elétrica, e sua água provém de vertentes da Cordilheira da Araucanía. No entorno, a 2.865 metros de altitude, o vulcão Lonquimay (“floresta densa” no idioma mapuche) domina a paisagem.
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